Conditions générales de vente
Le Rucher de Lilou — 10 Iera d'Amont, 09300 Lesparrou, France
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Le Rucher de Lilou, auto-entrepreneur, dont le siège est situé 10 Iera d'Amont, 09300 Lesparrou, France, et tout acheteur effectuant un achat sur la boutique en ligne boutique.lerucherdelilou.fr.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Le Rucher de Lilou se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le Rucher de Lilou se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Article 4 – Commande
La validation de la commande par l'acheteur vaut acceptation des présentes CGV. Toute commande passée sur le site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre l'acheteur et Le Rucher de Lilou.
Article 5 – Livraison
La livraison est effectuée uniquement en France métropolitaine. Le délai de livraison est de 7 jours à compter de la confirmation de commande. En cas de retard, Le Rucher de Lilou en informera l'acheteur dans les meilleurs délais.
Article 6 – Droit de rétractation
En raison de la nature des produits vendus (produits périssables ou susceptibles de se détériorer rapidement), le droit de rétractation prévu par l'article L221-18 du Code de la consommation ne s'applique pas, conformément à l'article L221-28 du même code.
Article 7 – Réclamations et service client
Pour toute question ou réclamation, l'acheteur peut contacter Le Rucher de Lilou via le formulaire de contact disponible sur le site ou par courrier à l'adresse du siège social.
Article 8 – Responsabilité
Le Rucher de Lilou ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux et moyens de transport.
Article 9 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.